постояни въпроси
Тук ще намерите отговори на най-често задаваните въпроси за платформата. Ако не откриете това, което търсите, винаги можете да се свържете с нас.
Клиенти
Влез в профила си, отвори „Моите превози“, избери офертата, която те интересува, и натисни „Приеми офертата“. Заявката се свързва с избрания превозвач, и двете страни се уведомяват и стават налични пълните данни за превоза, за да можеш да организираш работата и по телефона.
Да. Създаването на акаунт, публикуването на заявка, получаването на оферти и комуникацията чрез платформата са напълно безплатни.
Да. Формулярът позволява местата за товарене и разтоварване да са в различни държави, затова може да се използва за вътрешни и международни превози. Обслужването на конкретен маршрут зависи от превозвачите, които ще видят заявката и ще изпратят оферта.
Можете да обменяте лични съобщения с превозвача в разговора към неговата оферта. Съобщенията може да останат в изчакване до преглед. След приемане на оферта вие и избраният превозвач можете да използвате същия разговор и наличните данни, за да уточните подробностите.
След приключване на транспорта клиентът може да оцени избрания превозвач от 1 до 5 и да остави коментар. Оценките се показват в публичния профил и помагат на бъдещите клиенти да сравняват превозвачи. Превозвачът може да публикува и отговор към оценката.
Не, не можете да промените заявката си. Можете обаче да изпратите съобщение с желаните промени към всяка получена от вас оферта.
И за двете. Частните лица могат да използват платформата за преместване или единичен транспорт, а фирмите — за стоки, оборудване и други транспортни нужди. И в двата случая публикувате заявка, получавате оферти и избирате превозвач.
Превозваме всичко – от автомобили, мотоциклети и лодки до покъщнина, палети и всякакъв вид товари.
Бързо, сигурно и на изгодни цени!
Хамали
MoversOnline ви дава достъп до заявки от клиенти, които търсят транспортни оферти. Избирате заявките, подходящи за услугите и маршрутите ви, предлагате собствена цена и общувате с клиентите чрез платформата.
Изберете регистрация като превозвач или фирма и попълнете данните за дружеството, адреса и контактите. Новите профили остават неактивни, докато администратор не ги прегледа и одобри. След активиране можете да търсите заявки и да изпращате оферти.
Отворете активна заявка и попълнете формуляра за оферта. Въведете сумата и срока на валидност, изберете директен транспорт или претоварване и по желание добавете полезно съобщение. Оферти могат да изпращат само регистрирани превозвачи и само докато заявката е отворена.
Комуникацията се извършва в личния разговор към вашата оферта. Съобщенията на обикновените потребители се изпращат за преглед и може да останат в изчакване, преди другата страна да ги види. Използвайте разговора за уточняване на поръчката; пълните адреси стават видими за избрания превозвач след приемане на офертата.
Веднага след като бъде публикувана нова работа, ще получите известие по имейл с цялата необходима информация, за да можете незабавно да изпратите своето предложение.
След като офертата ви бъде приета, ще получите имейл с данните на клиента, за да можете да се свържете директно.
Чрез платформата намираш допълнителни заявки за транспорт и избираш тези, които отговарят на твоето превозно средство и маршрути. Използваш максимално наличния капацитет, комбинираш превози и развиваш клиентската си база.